我刚刚组装了一台新电脑,它偶尔会崩溃 - 它会关机然后重新启动,我不确定诊断问题的最佳方法。所有组件都安装得很好,似乎没有过热现象,BIOS 设置为故障安全。我可以使用哪些工具来追踪任何可能的问题?
我运行了 memtest86+,没有任何问题。它运行的是 Win7 Ultimate。
答案1
首先要尝试隔离硬件和软件问题。
由于您已经通过了内存测试,我建议您执行以下操作。
- 使用 Ubuntu LiveCD 启动并放置一段时间(如果可能的话,使用一段时间)。
如果同样崩溃,则表明存在硬件问题。 - 如果问题在很短的时间内重现,
请启动 BIOS 屏幕并让它保持一段时间。
如果在这里发生崩溃,则再次出现硬件问题。
如果排除硬件问题,请再次检查 Windows7 驱动程序。
它们是否全部正确且已更新?
答案2
经过多次测试,尝试了不同的主板(没有成功)、不同的 CPU(仍然没有成功),以及内存、电源、独立显卡 - 我确实设法通过在 BIOS 中禁用 Intel Speedstep 来获得配置 - 现在这似乎很稳定。我还发现的另一件事是在系统日志中,具体错误是“内核电源” - 如果这对其他人有帮助的话。
更新:原来是内存品牌/类型不兼容(内存没有问题,只是在 Windows 上无法使用)——用一些 corsair 内存替换它,现在一切正常。禁用 SpeedStep 可以提高稳定性,但并不能使其稳定。
答案3
哪个主板和内存?如果内存测试通过,那么就不应该是硬件问题。用新的 bios 刷新它,看看它是否以这种方式工作。