请原谅我问了这么基础的问题...我是一名笔记本电脑修理工，只处理基于 Windows 的笔记本电脑，但最近我拿了一台 13 英寸 MacBook Pro 来重新安装操作系统（我认为这很容易！）
我插入了安装 DVD，按住 C 按钮并打开。我能听到光盘旋转的声音，大约一分钟后 DVD 弹出。DVD 上有一些划痕，但应该没问题，因为划痕不是那么深。
但是，安装了 Windows Vista（无法正确安装，因此重新安装了 Mac OS）。我应该先清除并格式化硬盘吗？这可能是 DVD 弹出的原因吗？
任何建议都会被感激吗？
ps 以前从来没拿过 MacBook Pro...第一印象，哇...铝合金外壳和巨大的触摸板...还有磁性电源插座...印象太深刻了，它甚至不能工作！
答案1
首先，尝试option在重新启动时按住该键。如果您没有看到 OS X 安装 DVD 作为启动盘选项，则可以确认介质有问题。您没有提到 Vista 是如何安装的……假设它是从 DVD 安装的，则可以排除 Combo-Drive 的问题。下一步（如果您有权限）是从已安装 OS X 的外部 HD 启动 MBP。仔细检查您是否可以在 Finder 中安装 OS X 安装 DVD……如果不能，也许可以联系 Apple 更换 DVD 介质。