我已经使用 MSE 几个月了,从来没有遇到过任何问题。突然间,进程“MsMpEng.exe”会随机地发疯并占用我所有的系统资源,所以我什么也做不了,除非我在任务管理器中将其终止。(我现在已经退出了该程序,我的电脑运行正常)。当我重新启动程序、重新启动或任何其他操作时,它会关闭并在几分钟后再次占用所有资源。如果我终止该进程,它会消失,然后几分钟后再次出现并执行相同的操作。我已经使用 MSE、另一个防病毒软件和恶意软件进行了扫描,没有任何问题。有什么想法吗?我应该卸载并寻找其他东西吗?问题是到目前为止我很喜欢它。我运行的是 Win7 64 位。
另外,我没有运行任何其他冲突的安全程序。这是我电脑上目前唯一的一个。Windows Defender 也已关闭。
答案1
您可以调整 MSE 使用的资源量。以下设置可以减少资源使用量,而不会对 MSE 的效率产生太大影响。
- 查看 MSE 中的设置选项卡>“计划扫描”设置,您应该会看到限制 CPU 使用率从 10% 到 100% 的选项。
- 查看“实时保护”设置,看看取消选中“启用网络检查系统”和“启用行为监控”有什么影响
- 查看“高级”设置,看看“扫描存档文件”或“扫描可移动驱动器”是否启用。
- 验证您的安装是否已完全更新
答案2
这不是理想的解决方案,但您可以尝试将进程亲和性设置为单个处理器核心,这样它就不会占用所有资源。这样您的其他处理器核心就可以执行您需要的其他任务。
显然,这只有当您拥有多核 CPU 时才有效。:)