CPU 升级后 Windows Media Player 在启动时崩溃

CPU 升级后 Windows Media Player 在启动时崩溃

我升级了我的 CPU,重新激活了 Windows Vista 等等。

但是 WMP 已经停止工作了。它在启动后几乎立即崩溃。

如果我查看事件查看器,它会提到来源是“Indiv01.key”。我在我的操作系统驱动器中搜索过这个文件,但它根本不存在。

谷歌搜索显示这似乎是一个常见问题,并且与 DRM 有关。尽管似乎没有任何具体的解决方案。

有什么想法吗?谢谢!

答案1

我使用了 Sysinternals 进程监视器,并确定有一些隐藏的操作系统文件位于:

C:\ProgramData\Microsoft\Windows\DRM\Cache

我关闭了文件夹选项上的“隐藏受保护的操作系统文件”复选框,以便它们显示出来。

我只是删除了这些文件(好的,为了安全我首先将它们复制到一个临时位置)。

然后 WMP 立即恢复了运行。不再崩溃。我可以看到 WMP 重新生成了一些之前存在的文件。

答案2

如果(这是一个很大的“如果”)DRM 以某种方式与 CPU 绑定,那么更换 CPU 可能会破坏它。

您是否尝试过卸载然后重新安装 Windows Media Player?这应该会检测新的 CPU 并安装正确的文件等。

无论如何我都会尝试这个(或者至少如果安装程序上可用的话进行“修复”)。

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