Vista Home Premium 在 2010 年 5 月 12 日访问网站时锁定，无法进入“control-alt-delete”。鼠标也锁定了。开/关开关不起作用（一直亮着），所以我拔掉了电源线。当我尝试重新启动计算机时，我可以听到风扇转动的声音，但无法启动，显示器上没有任何显示，键盘上也没有指示灯。操作系统已预装，所以我没有启动盘。我尝试按 F1、F2 和 F11，也尝试过关闭显示器，但都不起作用。计算机没有被移动或损坏，所以所有内部连接应该都没有问题。定期更新 Windows Vista Home Premium，并定期更新 Avira 防病毒和反恶意软件程序。使用 Firefox 和 Vista Home Premium 操作系统。计算机已使用 2 年，是从百思买 (Best Buy) 购买的。
答案1
拨打 (408) 533-7700 并准备好获得 Acer“支持”。您的电脑可能坏了，需要维修。
我以前也和他们的“支持”打过交道，当你用完之后，你很可能会后悔购买了 Acer。另外该网站有备用号码打电话。