我为我父母的 Dell Dimension 3000 电脑（运行 XP SP 3）购买了 Microsoft LifeCam VX-3000 网络摄像头，但无法运行。安装成功，但当我尝试运行它时，出现错误：
故障应用程序 lifecam.exe，版本 3.21.263.0，故障模块 kernel32.dll，版本 5.1.2600.5781，故障地址 0x00012afb。
微软帮助链接确实没有帮助...我该如何解决这种类型的错误？
编辑：网络摄像头似乎可以工作，但他们的 lifecam 软件似乎会导致错误。我可以让视频/音频与 Skype 配合使用...
答案1
尝试重新安装该应用程序，它可能是一个有故障的 dll 文件。
答案2
确保你使用的是最新版本的软件/驱动程序。通常，当你安装设备时，设备附带的 CD 已经是旧版本了。以下是包含适用于你相机的最新软件的链接：
http://www.microsoft.com/hardware/download/DownloadResult.aspx?category=ICE&type=LifeCam&name=68A-00001&os=XPSP2x64&lang=en
答案3
看来软件仍然失败了，但该软件可以与 Skype 配合使用，因此一定是支持软件出了问题。哦，好吧，至少它可以按照我想要的方式工作……