笔记本电脑无法加载操作系统，甚至无法设置操作系统

Question

我未婚妻的笔记本电脑开始崩溃，并会出现 BSOD 错误，以至于她无法启动，因为它要么需要很长时间，要么直接崩溃。

所以我想我会尝试重新格式化，因为以前这样做过，而且这是上次的解决方案。

在 Windows 7 上，它不会跳过“安装程序正在启动...”屏幕。在 Windows XP 上，一旦安装程序即将启动，它就会崩溃（BSOD）。

我将其关闭并让它静置 5 个多小时，以防它过热，但它仍然会发生同样的事情。

现在，我认为这与硬件有关，但我希望不是。

有任何想法吗？

Answer 1

最有可能是硬盘。安装程序的启动屏幕显示，从 CD 加载到内存中的信息正在写入出现故障的磁盘。

Answer 2

这听起来像是硬件问题。您可以尝试使用 memtest86 运行 RAM 测试。您可以通过下载几乎任何 Linux 发行版并在启动菜单中选择它来获取它。

Answer 3

这肯定是硬件问题。我首先要下载UBCD4Win。它包含许多用于诊断硬件问题的工具。刻录完实时 CD 后，开始使用 MemTest86 测试 RAM。如果出现任何错误（您看到它们时就会知道），请考虑 RAM 有缺陷并更换它。

如果 RAM 检查无误，请开始对硬盘运行诊断程序。您需要知道硬盘的制造商才能运行正确的诊断测试。您可以通过移除硬盘或检查 BIOS 中的序列号/型号来找到它。只需在 Google 上搜索型号即可找到制造商。

如果内存和硬盘检查无误，就该开始更换较大的部件了。对于笔记本电脑来说，这有点难。我会从主板开始，然后是电源和显卡。不过，我非常怀疑是不是这些部件出了问题。