昨晚,由于暴风雨来临,我拔掉了 Dlink DIR-615 路由器的插头。我已经这样做过无数次了,没有问题。
但是,今天我插上电源,上网时,什么反应都没有。检查了所有东西,重启了所有东西。硬重置了路由器,什么反应都没有。
前面的小地球是红色/橙色的,但应该是绿色的。Windows 给我一个“DNS 问题”的错误,直接连接到调制解调器时互联网可以正常工作。
我该如何解决这个问题?为什么它会突然停止工作?
答案1
不幸的是,路由器可能会死机,但幸运的是,如果我们幸运的话,也许可以让它们复活。
假设您已检查电缆以确保没有任何变化或松动,并且您还尝试通过按住重置按钮至少 20 秒进行硬重置并且没有任何变化,则您可能遇到了更严重的问题,如果是这样,您可以尝试以下操作:
去http://tinyurl.com/dir615firmware并下载最新固件(您也可以从 DLink ftp 服务器获取ftp://ftp.dlink.co.uk/)
将路由器直接连接到 PC,并断开其他电缆。
执行崩溃重置:
关闭设备电源。按住“重置”按钮;同时再次打开设备电源并继续按住“重置”按钮 10 秒钟。然后松开按钮并等待设备重新启动。
4.登录到网络界面(我相信在 DLink 上是 192.168.0.1)并重新刷新固件。(使用 IE 而不是其他浏览器)
没有人能保证此方法一定会有效,最好在您尝试了所有其他方法之后再这样做。
祝你好运
答案2
我可以进入网络界面,但没有互联网连接——这都是通过 LAN 连接实现的。
您还没有说明为什么您怀疑是路由器的问题而不是电缆/DSL(??)调制解调器的问题。(我猜您使用的是其中一种)。
由于您已经能够完成路由器的多项固件更改,因此它似乎运行良好。考虑一下我认为您暗示的内容。路由器中的固件似乎运行良好。因此,WAN 以太网支持的硬件必须出现故障,这将不是路由器日志中会报告。虽然一切皆有可能,但路由器不会是我怀疑的第一个设备。
我要做的第一件事就是重启电缆调制解调器。等待一段时间,然后尝试再次访问互联网。
由于您可以访问路由器的管理页面,请查看它关于外部 WAN/Internet 连接状态的信息。路由器是否分配了(外部)IP?
还要查看路由器的日志。如果路由器有日志过滤器,请将其设置为告诉您所有信息。然后重新启动路由器并再次检查日志,以查看路由器启动并尝试从您的 ISP 获取 IP 地址时发生了什么。
您还应该检查您是否可以访问互联网,但无法查看任何网页,因为您的 DNS 存在问题。尝试从路由器(应该在“工具”下可用)ping 其中一个开放DNS服务器,208.67.222.222
或者208.67.220.220
。如果这有效,但您无法打开网页,我怀疑从您的 ISP 的域名服务器获取结果时出现了问题。
测试路由器和调制解调器的最后一件事是关闭调制解调器几分钟(3 到 5 分钟),将 PC 直接连接到调制解调器,然后打开电源。看看你能否连接到互联网。
关于上述建议的两点说明:
- 我建议你这样做不是即使能成功,也不要长时间保持这种状态。将 PC 直接连接到互联网会向其他人发出邀请,让他们试图入侵您的系统。
- 我建议将调制解调器关闭几分钟,因为 ISP 通常会记录通过调制解调器连接的路由器或 PC 的 MAC 地址。ISP 将拒绝(立即)为具有不同 MAC 地址的系统分配 IP 地址。通常,如果您等待一段时间,锁定就会超时,然后允许使用任何 MAC 地址。
答案3
你的路由器可能烧坏了。我的 DIR-655 最近越来越慢,当我换成另一个路由器后,我的网络/互联网速度明显加快。
答案4
我遇到了类似的问题,我所做的是通过自动向导设置。
转到调制解调器的 IP(默认为 192.168.0.1)并运行向导;它将克隆调制解调器的 MAC 地址。
对我来说,它解决了橙色灯一直亮的问题。