问题:当 Windows 7 将显示器置于睡眠状态时,Outlook 2007 和 Microsoft Office Communicator 2005 会失去与 Exchange 服务器的连接。当我解锁计算机时,Outlook 会从 Exchange 中注销并提示我输入凭据(尽管通常我必须重新启动 Outlook 才能重新连接)。
网络连接仍然处于活动状态,例如当 Windows 7 使显示器进入睡眠状态时,其他应用程序不会失去与网络或 Internet 的连接。
我使用的是戴尔 E5400 笔记本电脑,运行 Windows 7 Enterprise 64 位,并安装有 Outlook 2007,连接到企业 Exchange 服务器(不确定是 Exchange 2007 还是 2010)。戴尔通常与坞站连接,并通过 DVI(通过坞站)连接到两台戴尔显示器。
Windows 7中电源选项设置如下:
- 关闭显示器:15分钟
- 让计算机进入睡眠状态:从不
这些是“插入电源”设置,但在使用电池供电时出现的问题行为是相同的。
当 Windows 7 关闭显示器时,它会自动锁定计算机。例如,我必须重新输入我的凭据才能访问机器。这是公司政策规定的。
我之前在运行 Windows XP SP3 的戴尔笔记本上进行过同样的设置,但 Outlook 2007 或 Office Communicator 2005 连接同一个 Exchange 服务器时没有出现此问题。当我换到运行 Windows 7 的新戴尔 E5400 时,问题就开始了。
答案1
在控制面板中,打开设备管理器并展开“网络适配器”文件夹。右键单击网络适配器并选择“属性”。最后一个选项卡是“电源管理”。“允许计算机关闭此设备以节省电源”复选框是否已选中?如果已选中,请尝试将其关闭,看看是否有区别。
答案2
将以下注册表项设置为:ffffffff
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters\autodisconnect