Outlook 无法打开并显示错误:“Microsoft Outlook”已退出且未正确关闭 Outlook 数据文件

Outlook 无法打开并显示错误:“Microsoft Outlook”已退出且未正确关闭 Outlook 数据文件

强制关闭 Outlook 并尝试重新启动后,显示以下错误:

“Microsoft Outlook”退出时未正确关闭 Outlook 数据文件。必须重新启动“Microsoft Outlook”。如果此错误消息再次出现,请联系支持人员寻求帮助。

然后 Outlook 退出。

答案1

我发现这种情况发生是因为 Outlook 因某种原因崩溃,但 Lync 2010 客户端仍然有 .ost 文件的句柄。完全退出 Lync 可让 Outlook 重新启动。

答案2

  • 跑步进程探索器并从“查找”菜单中选择“查找句柄或 DLL”。
  • 搜索“.ost”。这将显示 Outlook 数据文件的所有打开的句柄。
  • 选择关闭 .ost 文件的所有句柄
  • 再次启动 Outlook
  • 可选 - 运行 C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\SCANPST.EXE

答案3

我找不到任何锁定 OST 的进程。此外,关闭 Lync 也让我暂时松了一口气,因为我实际上需要同时运行这两个程序。最后我放弃了,卸载了 Office 2010 和 Lync 2013。然后我重新安装了 Office 365(带 Lync)。两天后,我再也没有看到这个错误。

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