几天前我的笔记本电脑(运行 Windows XP SP3)出现了一个大问题。当我连接到互联网时,我可以 ping 通网站,但是当我尝试浏览它们时,有时它可以正常工作,有时与服务器的连接中断,我不得不刷新页面几次。在这种情况下,在我点击地址栏或页面上的链接后,浏览器立即显示连接问题(没有尝试连接服务器)。我使用 FireFox 和 Opera,它们都存在这个问题。尝试其他 ISP,但问题仍然存在。我没有使用任何代理服务器并检查代理设置。在这种情况下,Outlook 也无法连接到邮件服务器。一段时间后或重新启动 Windows 后,这个问题已经修复了一段时间。我检查了病毒,但没有发现任何东西。有什么想法可以修复它吗?
更新:感谢您的回复。我测试了它们,也使用了开放 DNS 设置,但这对我没有帮助。昨晚我发现我的本地 Web 应用程序(例如 Adsl 调制解调器配置网站,以及我在 Windows xo IIS 上设置的站点)也无法打开,并且出现内部通信错误(Opera 消息),这与 DNS 设置或 Internet 连接无关。
答案1
这种连接问题很难诊断。我可能错了,但我敢打赌是 DNS 问题。设置起来既简单又快捷,所以我会试一试。DNS 是地球上某个地方的一个大型服务器,它可以转换名称(如google.com) 到 IP 地址。默认 DNS 可能会超载,并且不会每次都响应。就我个人而言,我使用 Google 提供的 DNS,它速度快且始终可用。
- 正如 JNK 在评论中所建议的那样,记住你的旧设置因为你改变的一切
- 去配置面板>网络
- 右键单击您的连接>特性
- 点击互联网协议 (TCP/IP)>特性
- 选择使用此 DNS
- 基本的 :8.8.8.8、次要8.8.4.4
申请即可完成(无需重新启动)。
注意:我的系统是法语的,所以说明不完全相同。
答案2
现在这只是猜测,但基于我遇到突发问题的经验。进行全面病毒扫描!使用任何或几种最流行的病毒扫描(免费,随便什么都可以)。尽可能进行最深入的扫描。
我遇到了一些新的、随机的问题,一旦我完全扫描,MSE 就会删除它发现的问题,突然间,一切似乎都正常了!!
问候,
答案3
由于您在多个连接上遇到问题,我们可以假设问题出在笔记本电脑本身而不是您的 DSL 调制解调器上,因此我不建议您对调制解调器进行固件升级。
我认为您的问题是由于安全软件阻止了您的流量。您描述的此类症状通常出现在具有以下一种或多种情况的计算机上:
- Norton 或 McAffee 的试用版已过期
- 安装多个防火墙
- 混乱的代理设置
- 某种恶意病毒正在占用您所有的带宽。
要进行故障排除,请找到并卸载您未使用的任何试用版 A/V 软件,然后更新您正在使用的 A/V 应用程序。
如果此后您仍然无法上网,请禁用机器上的防火墙,然后重试。
如果您可以 ping 名称,则您的症状可能与 DNS 无关(除非您对 DNS 设置做了一些非常奇怪的事情)。我强烈建议使用 ISP 推荐的设置;推荐这些设置是有原因的。
答案4
当与站点的连接失败时,运行以下命令:
tracert the.site.domain
编辑您的问题以包含结果。这将帮助我们确定问题出在您自己的 PC、路由器还是 ISP 的网络中。