我们有一台无法使用远程桌面会话登录的 PC(Windows XP SP3)。直接登录 PC(坐在 PC 前面,使用连接的键盘和显示器)可以正常工作。
我从第二台电脑(尝试了多台不同的电脑,但都是 Windows XP SP3)运行“mstsc”并输入要连接的电脑名称。这将显示登录框,我们可以在其中输入正确的登录详细信息并单击“确定”。几秒钟后,我们收到一条错误:
标题:致命错误(错误代码:5)
错误:您的远程桌面会话即将结束。此计算机的虚拟内存可能不足。关闭其他程序,然后尝试再次连接到远程计算机。如果问题仍然存在,请联系您的网络管理员或技术支持。
我们使用的计算机内存都不低(2GB+),我们让 Windows 管理虚拟内存方面的问题。我们在任何其他 PC 上都没有看到这种情况,并且在会议室中使用远程桌面连接到用户 PC 没有任何问题。
答案1
我们使用的计算机都不缺内存(2Gb+),并且我们让 Windows 管理虚拟内存方面的事情。
我认为您说的是让 Windows 控制页面文件的大小。虽然我认为这是一种很好的做法,但它并不能阻止计算机耗尽虚拟内存。
至少为了这个问题的一致性,你应该提供一些计算机实际内存使用情况的文档。就像来自 Process Explorer 的屏幕截图一样:
另外,当连接关闭时,您是否检查过机器上的事件日志?是否有可能包含有关该问题的更多信息的事件?