我的一台 Windows 7 机器出现了一个奇怪的问题。机器启动时，explorer.exe 运行正常 - 我可以使用“开始”菜单、单击桌面图标等。但后来，我失去了与桌面图标交互的能力。我无法双击打开桌面上的文件，也无法右键单击查看属性窗口。
奇怪的是，“开始”菜单仍然正常工作，我仍然可以打开 Explorer 窗口进入桌面并访问所有内容。我可以通过关闭 explorer.exe 并使用任务管理器重新启动它来解决这个问题，但一遍又一遍地这样做很烦人。
有人有什么想法吗？我用 msconfig 查看了启动文件，没有发现任何明显问题。任何建议都将不胜感激。
答案1
查看事件日志中与 explorer.exe 故障时相关的错误。
另外，当发生错误时，您是否正在运行某个特定的软件？