情况如下:
当我插入 VGA 输出适配器时,我的 MacBook 硬崩溃(基本上似乎关闭了)。
我查看了日志但找不到任何相关日志。
当时 VGA 显示设备(即 LG LCD 显示器)处于打开状态,并且 VGA 信号通过 Belkin KVM 设备路由,尽管我在没有 KVM 设备的情况下也遇到了同样的情况。
让情况变得更加难以弄清楚的是,每次我连接加密狗时都不会发生这种情况,事实上这种情况相对罕见,可能每周不会超过一次。
以下是我的其他规格:
MacBook Pro 15 于 2008 年 12 月购买 OS X 10.5.8
以前有人见过这种行为吗?对于可能的原因,您有什么建议吗?
答案1
听起来可能是显示器、加密狗或笔记本电脑短路了。如果是软件问题,它应该会留下日志,而且它不会直接关机,更有可能会重新启动。
首先尝试一些东西用户手册:
- 更新您的系统软件。
- 运行硬件诊断
- 关闭计算机
- 拔掉计算机上除电源线以外的所有设备和电缆。
- 按住该键启动计算机D。
- 选择您的语言,然后按ENTER。
- 大约 45 秒后,将出现“Apple Hardware Test”。按照屏幕上的指示进行操作。
- 重置你的 PRAM
- 关闭计算机。
- 启动计算机并按住Command++ Option+P直到R听到第二启动铃声。
如果这些都不起作用,请尝试以下方法:
要测试是否是软件问题,请在笔记本电脑关闭的情况下插入显示器。尝试打开电脑。如果它立即关闭或根本不打开,则说明是硬件问题。如果它在崩溃前部分启动,或者完全启动而没有崩溃,则可能是软件问题,您可能需要重新安装 OSX。
如果您确定这是硬件问题,请尝试在断开显示器的情况下插入加密狗。如果崩溃,则可能是加密狗或笔记本电脑的问题。尝试找到另一个加密狗进行测试。如果您从朋友那里借了一个加密狗或购买了一个新的加密狗,并且它也崩溃了,那么笔记本电脑就有短路了。
如果加密狗本身不会使计算机崩溃,则在断开显示器电源的情况下连接显示器。将电源插入显示器。然后打开显示器。如果在以上任何步骤中计算机崩溃,则可能是显示器的问题。尝试使用另一台显示器对系统进行测试。
答案2
这可能听起来有点傻,但导致同样问题的原因是我将加密狗插入反了。
尝试翻转加密狗,看看问题是否仍然出现。