我重新格式化了我的笔记本电脑，即 hp compaq nx6320，当然，所有事情都顺利进行，我安装了笔记本电脑所需的每个驱动程序，但我的问题是无线部分，我已经安装并运行了 hp 无线助手，但当我打开 wifi 时，它并没有改变 hp 无线助手的状态，它仍然被禁用，蓝牙也是如此，救命！
答案1
我拥有的 Compaq Presario CQ50-110US 也遇到过类似的问题。最近，我将出厂安装的 BIOS 更新为 HP 网站上的最新版本。更新 BIOS 后，Windows 不再检测到我的无线网卡，HP 无线助手也不再工作或启动。
我搜索了互联网和 HP 论坛，但找不到有关该主题的信息。搜索了一段时间后，我发现了一篇帖子，建议取出电池，以便 CMOS 耗尽电量并重置系统设备。文章说，没有电池五分钟就足够了，但我取出电池，然后去睡觉，整晚都没有用。
第二天早上，我启动了没有电池的笔记本电脑，令我惊讶的是，指示灯变成了蓝色，我能够再次打开 HP 无线助手，并通过无线网卡再次上网。
我发现的另一篇文章说，他们可以通过从笔记本电脑中取出卡然后将其放回原位来使卡重新工作。但是，我不需要这样做。有些人还提到，他们能够启用无线网卡的唯一方法是在启动过程中按下按钮（“黑色窗口屏幕”完成后，当您看到登录屏幕时）。
如果其他方法都失败了，那么您可以购买 USB 无线设备。