我最近购买了一台戴尔 Vostro 3500。我找不到任何激活蓝牙设备的方法。我查看了 BIOS 并尝试安装蓝牙驱动程序，但显示未找到蓝牙设备。因此，我登录戴尔网站确认笔记本电脑应该带有蓝牙。笔记本电脑的键盘上方甚至带有蓝牙状态指示灯符号。我想知道是否有任何方法可以确认我的笔记本电脑上确实没有蓝牙设备，或者设备存在但无法正常工作？
答案1
在类 Unix 系统上运行 lsusb，或者在 Windows 上转到控制面板->系统->设备管理器，然后查找蓝牙。如果找不到，则可能是没有蓝牙。
请记住，同一系列中可能会有带蓝牙的笔记本电脑和不带蓝牙的笔记本电脑。两者都具有相同的外部指示灯，因为在所有笔记本电脑上都配备蓝牙指示灯比制作两个版本更便宜：一个用于蓝牙笔记本电脑，另一个用于不带蓝牙的笔记本电脑。
另外，请阅读您的计算机的规格。它们可能印在计算机包装盒的某处。请记住，您可能购买了带蓝牙的笔记本电脑，但实际收到的却没有。
最后，唯一能确定蓝牙无线电是否故障的方法是打开笔记本电脑并查找。不幸的是，拆卸笔记本电脑相当复杂，而且可能会导致保修失效。
答案2
您运行的是哪个版本的 Windows？如果是 Windows 7，请运行 Windows 更新，它通常会为您的硬件设备找到最新的驱动程序。您可以在设备管理器中看到蓝牙设备吗？如果没有，您是否有任何设备管理器无法识别的设备？检查相同的内容，然后在此处回复。
这是它在我的 Dell Inspiron 1525 的设备管理器中显示的样子，显然驱动程序已经正确安装。 （我运行的是 Windows 7，我的旧蓝牙驱动程序今天刚刚更新）
答案3
这台笔记本电脑没有蓝牙。相信我：我也有一台这样的！
答案4
Dell Vostro 3500 确实有蓝牙！即使它没有显示在您的设备管理器中。转到 Dell 网站上的下载部分，下载蓝牙驱动程序并安装。