以太网控制器在 Win7 中不工作 - 如何诊断问题?

以太网控制器在 Win7 中不工作 - 如何诊断问题?

我有一块运行 Windows 7 32 位的 nVidia 750a 主板,带有板载千兆以太网控制器。

以太网控制器似乎在某种程度上停止了工作 --- 它无法使用 DHCP 或静态 IP 检索 IP 地址。

ipconfig 返回 Windows 自动 IP 地址。

我已经更新了最新的主板驱动程序 - 没有任何变化。我在电脑上安装了无线网卡,它毫无问题地连接到路由器并获取了 IP 地址。

我还尝试将我的电脑直接连接到电缆调制解调器并绕过路由器 - 问题依旧。我还尝试使用路由器上的 4 个端口 - 问题依旧。

我的网络中的其他设备可以毫无问题地无线连接到我的路由器。

问题是——我如何验证我的主板以太网控制器是否坏了?

答案1

就我个人而言,我会使用 Linux 实时磁盘,例如Ubuntu,看看是否可以从那里进行连接。

如果答案是肯定的,则说明您的 Windows 安装存在一些配置错误。

您最近安装了任何安全应用程序吗?

除此之外,您说 Windows 不会使用静态 IP 检索 IP 地址......这是一个矛盾,您需要重新表述。

为了进行快速测试,您可以尝试从另一台机器准确复制 IP、子网掩码、网关和 DNS 设置,然后断开该机器的连接并手动将它们应用到桌面,看看是否可以连接?

如果这些步骤都没有帮助或者您需要进一步的帮助,请告诉我们。

答案2

您是否尝试过使用不同的以太网跳线?

答案3

如果您的计算机和路由器配置了 DHCP,请尝试以下命令来获取新的 IP 地址:

ipconfig /release *Con*  
ipconfig /renew

如果这没有帮助,请尝试修复网络连接:在网络连接列表中右键单击它,然后选择诊断。如果这没有帮助,请尝试以下操作:在设备管理器中,找到网络适配器,右键单击它并选择卸载. 重新启动计算机。Windows 应该会重新检测并配置网络适配器。

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