我在 XP Pro 关闭时遇到了一个有趣的问题。
似乎卡在了只显示桌面背景颜色（而不是壁纸）的情况，鼠标仍然可用。有什么想法吗？我遇到的所有解决方案都不起作用
答案1
如果是用户配置文件问题，此软件可以提供帮助，它会在关机时静默安装并运行。如果它没有帮助，那么您就知道这不是配置文件问题。
如果是某个进程或应用程序导致的，有时增加关机时间可能会有所帮助 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;Q305788
最后一种方法是进行干净启动，然后逐个添加启动项和服务，以查找有问题的应用程序或服务。这适用于解决游戏问题，但也是一篇解决您问题的好文章。
http://support.microsoft.com/kb/331796/en-us
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