这是我遇到的一个非常奇怪的问题。
偶尔（使用大约一小时后），我的笔记本电脑会开始一次挂起 10 秒，然后挂起 1 秒并更新显示挂起期间发生的任何情况，然后它会挂起 20 秒并最终完全锁定，我必须通过电源按钮关闭。
问题是我无法轻易重现这种情况，因为就像我说的那样，它只会在使用一小时后随机发生。
一开始我以为是过热了，但我的风扇运转正常，笔记本电脑也没有那么热。另外，如果过热，它不是应该有自动关机的保护机制吗？
据我所知，我最近没有安装任何会导致这种情况的东西。这听起来像是硬件问题还是软件问题？是什么原因造成的？
答案1
在安全模式下运行一两个小时，看看问题是否仍然存在。在安全模式下，运行一系列恶意软件/病毒扫描。测试硬盘驱动器是否有错误，驱动器上可能存在一些物理损坏。测试 RAM 是否有错误，这不太可能是问题所在，但它不会造成任何影响，也不会花太长时间。更新所有硬件驱动程序。如果这些都无法找到/解决问题，您可能需要进行一些系统监控，以查看问题发生时发生了什么。是 RAM 被过度使用了吗？是处理器？当时的核心系统温度是多少？有各种软件可以为您解答这些问题。
答案2
我见过类似的问题，问题出在不稳定的磁盘上。你可能需要用 SpinRite 或类似工具来扫描磁盘。
另一种可能性是，如果芯片与散热器分离很大，即使风扇在工作，也可能会发生过热。如果只是这样，那么在维修店花几分钟就可以修好。我认为你的情况不太可能出现这种情况，因为这个问题通常不会花一个小时才会显现出来。