Windows 7 待机/休眠冻结/锁定

Windows 7 待机/休眠冻结/锁定

我在 MSI U100 上网本上运行 Windows 7 Ultimate,它在休眠或关机时经常出现锁定或冻结的情况。

我有一个朋友有一台运行 Windows 7 的华硕上网本,他也遇到了同样的问题。我大概每周会遇到 1-2 次这种情况,这很令人沮丧,因为它会一直在那里全速运行(一段时间后风扇会转至最大),直到电池没电,如果我没有先注意到的话。

只是想知道是否有人遇到过类似的问题或能够给我指明正确的方向。

当屏幕变黑时,就会发生冻结。硬盘指示灯闪烁片刻,然后就一直亮着。我也没能找出可能导致此问题的任何应用程序。一次待机时一切正常,下一次待机时就会死机,没有打开任何新应用程序。

任何想法都非常感谢。

干杯,

凯尔

答案1

事件日志可能会显示发生了什么。您还应该尝试运行硬件诊断包,从计算机随附的诊断包开始。

答案2

有人告诉我,驱动器加密会导致休眠系统不稳定。我们有 SSD 驱动器和驱动器加密。我们的 IT 支持人员只是从系统对话框中删除了休眠功能,并说:“不要使用休眠功能,它在 Windows 7 中无法可靠地与这些 T420 配合使用”。

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