使用我的 Verizon MiFi,我能够非常快速地将我的 Dell M6500 连接到我的 Outlook 2007 Exchange 服务器帐户,并且我的文件夹也能快速更新。
但,如果我连接到我的无线路由器接入点,则至少需要 2 分钟才能显示 Exchange 服务器帐户的登录对话框。实际连接还需要几分钟。发送电子邮件时,它会在发件箱中停留很长时间,一条简单的 88kb 消息就需要等待 30 分钟以上。
顺便说一句,在任何情况下我的互联网浏览都很好。那里一点也不慢。我的其他笔记本电脑(另一台 DELL 和一台 HP)在通过无线路由器连接时连接到其 Exchange 服务器帐户没有任何问题。问题只存在于我的 Dell M6500 通过无线路由器连接到 Exchange 服务器时(但使用 verizon mifi 它几乎立即连接)
我的无线路由器是 Cisco Linksys E3000 同步双频路由器。我连接到配置为 N 的 5GHz 频段。路由器连接到 Qwest ActionTec M1000 DSL 调制解调器。我的 ISP 当然是 Qwest。
以下是我迄今为止尝试过的:
作为测试,我尝试绕过路由器并直接连接到调制解调器,但结果与通过 E3000 相同。对我来说,这可以排除 Cisco 路由器是罪魁祸首的可能性。
我已经检查了 MTU 数据包大小,并且它们在笔记本电脑和路由器上都设置正确。
我尝试使用 scanpst.exe 和 scanost.exe 修复 PST 和 OST 文件。我甚至尝试重命名/删除 .PST 和 .OST 文件,以防它们损坏。但问题依然存在。
我比较了有问题的 Dell M6500 和其它两台运行正常的笔记本电脑的所有 Outlook 帐户设置。我没有发现任何差异,而且我已经尝试了所有能找到的设置进行比较。
我已通过 Web 浏览器访问 192.168.0.1 检查了 Qwest ActionTec M1000 调制解调器的设置。它显示防火墙已禁用。但仍然无法使用。
我已通过信任中心禁用了除索引之外的所有 Outlook 插件。速度仍然非常慢。
但每次我将 Dell M6500 连接到 Verizon MiFi 时,它都运行良好!为什么会这样?我的其他两台笔记本电脑通过 Mifi 和 Qwest 调制解调器都运行良好。只有这台 DELL M6500 笔记本电脑有问题。
我正在考虑在出现问题的戴尔电脑上重新安装 Outlook 2007。我还在考虑尝试从其他一台正常工作的笔记本电脑访问该 Exchange 服务器帐户。也许问题出在 Exchange 服务器端。或者可能是调制解调器设置的问题,这是我尚未发现的问题(但为什么其他笔记本电脑的 Exchange 服务器帐户可以正常工作?)
有什么想法吗?如果您有任何疑问,或者我遗漏了一些可能有助于诊断此问题的详细信息,我将很快回复您。
谢谢你,
本