重新安装 Windows 7（64 位）后，它无法识别我的 iPhone。我可以在 iTunes 中看到它，但在 Windows 资源管理器中看不到，所以我无法删除照片。我在三台不同的机器和两部不同的 iPhone（我妻子的和我的）上都遇到了这个问题。这真是令人抓狂。
自从 iPhone 首次推出以来，我使用过每个版本的 iPhone，从来没有遇到过这个问题。
我已经卸载并重新安装了 iTunes（目前为 10.2.1.1）。我已经更新了手机上的 iOS（目前为 4.3）。
在设备管理器中，我看到的是：
以下是无法识别的 iPhone 的属性屏幕：
这是我完成“更新驱动程序”过程后得到的结果：
有什么想法吗？我已经筋疲力尽了……
答案1
有趣的是，我曾经在 Apple 支持论坛上看到过类似的问题，通过安装旧版本的 iTunes（具体来说，从 10.2.1 降级到 10.0）已经得到解决。
答案2
解决方法（仅供参考）：这在技术上并不是对我问题的回答，但它解决了我实际的问题，即我需要从 iPhone 中获取照片和视频。我安装了相机同步应用程序（1.99 美元），它连接到我的 Dropbox 帐户，自动连续上传我的相机胶卷。它还可以连接到 iDisk、FTP、S3、Flickr 和 Box.net。
答案3
苹果有一个解决问题的页面。
答案4
http://support.apple.com/kb/ts1538
http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=61711
“大约需要 2-3 分钟，然后就会出现黄色感叹号……”
1) 按下电源按钮或相机按钮打开手机。按住不放直到出现菜单。2) 调低音量。大约需要 2-3 分钟，然后会出现一个黄色感叹号。（您会知道何时出现）。3) 进入该屏幕后，点击触摸屏的右下角。将出现一个菜单，您可以选择恢复为出厂设置。此时一切都是触摸的。如果您没有看到菜单弹出，只需在屏幕右下角区域再点击几次即可。我花了一点时间才找到正确的位置。我保证它会起作用，我花了几个小时试图找到答案。祝您好运，如有任何问题，请随时给我发私信。