该用户是 Excel 的普通用户。每次他启动任何 Excel 文件或仅启动程序本身时,都会弹出窗口,提示出现错误并询问他是否要恢复工作。无论是否选中,程序都会重新启动并出现相同的问题。无论他是否将报告发送给 Microsoft,都会发生相同的情况。我知道这是域环境中基于配置文件的问题,但我如何在不创建新用户配置文件的情况下修复它?
答案1
以下是一个不错的链接,可能有助于您解决问题。可能是插件或隐藏的工作簿导致了问题。例如,该链接建议尝试:
单击“开始”、“运行”、“C:\Program Files\Microsoft Office\Office\Excel.exe”/“自动化”
引号是必填项,请注意您可能必须更改路径。
如果错误消失,则可能是 Excel 启动时加载的加载项或(隐藏)工作簿对您造成了困扰。