我在运行 Windows 7 的计算机上安装了 Zimbra,然后添加了我的所有电子邮件地址,之后我关闭了软件并重新启动,因为从那时起它就卡在启动屏幕上。我使用了 Zimbra 论坛,但他们的支持团队一开始非常不高兴,他们说我创建了重复的帖子并将其删除,然后他们道歉,因为他们是错误地这样做的。
这是错误日志
caused by: java.lang.NullPointerException
at com.zimbra.cs.offline.OfflineSyncManager.getStatus(OfflineSyncManager.java:245)
at com.zimbra.cs.offline.OfflineSyncManager.encode(OfflineSyncManager.java:743)
Code:service.FAILURE
at com.zimbra.common.soap.Soap12Protocol.soapFault(Soap12Protocol.java:88)
at com.zimbra.common.soap.SoapTransport.extractBodyElement(SoapTransport.java:303)
at com.zimbra.common.soap.SoapTransport.parseSoapResponse(SoapTransport.java:262)
答案1
只需查看错误日志条目即可。Zimbra 的 Java 版本存在问题。
下面的部分说的是:
java.lang.NullPointerException
这表明 Zimbra 正在尝试执行您的 Java 版本中不存在的某些操作(即对象上的方法),进而导致 Zimbra 的代码执行出现错误,如下所示。
在 com.zimbra.cs.offline.OfflineSyncManager.getStatus(OfflineSyncManager.java:245)在 com.zimbra.cs.offline.OfflineSyncManager.encode(OfflineSyncManager.java:743)
代码:service.FAILURE 位于 com.zimbra.common.soap.Soap12Protocol.soapFault(Soap12Protocol.java:88)位于 com.zimbra.common.soap.SoapTransport.extractBodyElement(SoapTransport.java:303)位于 com.zimbra.common.soap.SoapTransport.parseSoapResponse(SoapTransport.java:262)
我会尝试卸载 Zimbra,然后卸载所有版本的 Java。重新启动 Windows 7。安装最新版本的 Java。重新启动 Windows 7。重新安装 Zimbra,看看是否能解决您的问题。