我们正在制定一项增强客户支持的提案。支持代表将通过互联网传输他们的桌面。为此，我们需要软件让代表共享他们的桌面并将内容实时传输到唯一链接。
总而言之，我们正在寻找：
- 捕获桌面
- 通过互联网直播内容的能力
- 用户无需下载任何软件
有没有什么软件可以实现这个功能？
Windows Live Meeting/Communicator 很完美，但它也要求用户下载（不太可能）。Camtasia 可以进行屏幕捕获，但不提供实时流媒体选项。
答案1
显然，大多数远程桌面软件都可以做到这一点。我认为它们甚至是 Skype 中的一个选项。诀窍是让通过网络开始查看变得容易。这里有几个选项：
- http://dimdim.com 我已经用过几次了，效果非常好。
- 微软现场会议— 可能不太好，因为你需要客户端软件
- WebEx
- FogCreek 副驾驶
- 去会议
- Adobe Connect