大约三周前,我们公司将邮件系统升级到 Exchange 2010,一切顺利,几乎没有出现问题,但也没有什么大问题。
几天前,我们接到一位同事的电话,说他无法保存所有附件,来自File > Save As > Save All Attachments
。
当电子邮件只有一个附件时,它可以正常工作,并且根据文件类型,它允许您保存多个附件。
但是有很多文件类型无法起作用,例如 zip、pdf、doc 等,通常我们会打开一个位置框,询问我们想要将附件放在哪里,但它什么也不做,您单击,什么Save All Attachments
也不会发生。
经过几个小时的研究,我发现了不同的结果,论坛上很多人解释说他们最近转换到 Exchange 2010 后问题就从那里开始了。
但另一方面,微软发布了 KB(278188),这确实令人沮丧,但根据时间戳,该文章发表于 2007 年,而 Exchange 2010 才刚刚发布。
我想看看你们是否知道是什么原因导致了这种情况,我可以查看任何服务器端(AD,Exchange,...)。
对此的任何帮助都会得到极大的支持
答案1
我相信你现在知道解决方法了。按住 CTRL 键 - 单击要保存的文档,右键单击其中一个文档并选择另存为...这当然不是解决办法,但这是自此问题出现以来我见过的最佳解决方法。
答案2
仅供参考:
Exchange 2010 的 SP1 已修复此问题。Outlook 2003 客户端也存在此问题。但我建议直接安装最新的更新汇总,因为基本 SP1 包导致的问题比解决的问题还多。
欢呼 Alex
答案3
Microsoft 提供了一个修补程序,可以准确描述您的问题:
引用:
- 请考虑以下情况:您的邮箱已移动到 Microsoft Exchange Server 2010。在 Office Outlook 2007 中,您打开一封包含附件的电子邮件。该邮件由外部用户发送。单击“Microsoft Office”按钮,指向“另存为”,然后单击“保存附件”。在这种情况下,附件未按预期保存。
您必须安装 SP1 或 SP2 才能使用它。它不能直接下载,您必须联系 Microsoft 才能获取。
描述:知识库 2276479来自微软。