我遇到了一个非常奇怪的问题,我无法理解也无法解释,这让我发疯。
我有一台富士通西门子 Esprimo Edition P2411 塔式电脑。过去两年来,它一直运行着全新的 Windows XP,运行得很顺畅,在出现此故障之前,我没有发现任何问题。
现在它似乎几乎随机地打开和/或关闭电源,首先发生只是 Windows 随机关闭(好像单独按下电源按钮)但现在似乎快速连续重新启动(在 BIOS 屏幕上)(有时通过 BIOS,有时不)。
我尝试了各种各样的方法,但似乎都没有解决或表明真正的问题是什么:
- 从 avg usb 磁盘进行病毒扫描,没有可疑。
- 断开以太网并确保 BIOS 设置中没有任何内容可以自动启动,没有任何明显变化。
- 用压缩空气清除,有很多可怕的吸烟污垢,但现在灰尘都消失了。
- 更换电源,问题依旧。
- 彻底拆解并从机壳中取出所有部件,除尘,
- 未连接 HDD/CDROM 进行重建,问题不明显
- 添加了 HDD/CDROM
- 尝试了 Windows 安全模式,每次都会在 giveio.sys 重新启动
- 问题又回来了
- 断开 HDD/CDROM 并关闭电源,问题在 5-10 分钟后再次出现
重启似乎没有任何规律,我认为交换机没有故障(用万用表测量时发出“ok”的嗡嗡声),有时它会在 30 秒后自行启动,有时 5 分钟后关闭,有时几个小时后关闭。我想不出任何基于软件的原因会导致这种情况,而且现在塔内似乎没有灰尘。
有人能建议任何行动方案或解释一下这个让我抓狂的问题吗?
非常感谢。
答案1
我几乎可以肯定这是 RAM 问题。但当然还有其他可能性。由于它也发生在操作系统之外,我们可以排除软件问题。
从插槽 1 中的单个 DIMM RAM 开始 - 测试
将 DIMM 移至插槽 2 - 测试
移至任何其他插槽 - 测试每个插槽。如果没有重新启动,请将此 DIMM 放在一边,然后对所有 DIMM 重复此操作。最有可能的是,您会发现其中一个 DIMM 在任何插槽中都无法工作。您还可能会发现所有 DIMM 都在一个插槽中失败。
这几乎可以告诉您这是 RAM 还是主板问题。您可以使用MemTest86+为测试目的而对内存进行压力测试。基础设计与计算以及许多其他诊断工具。
答案2
在我看来,这就像计算机老化和磨损的问题。根据您尝试过的方法,剩下的只有 CPU、RAM 或主板。
您还可以尝试启动 Linux Live CD,并确保在那里遇到相同的问题。如果确实如此,您可以确信这是硬件问题。
答案3
PC 的“自我保护”可能会产生误导。我遇到过看似随机的重启,但归根结底是因为过热,尽管这可能因室温以及正在运行的内容而异。您可以轻松连续数小时不加热 CPU、GPU 或 RAM - 无论是什么磨损了它的弹性。