我有一个问题，我在 Windows 7 上遇到过蓝屏，重启后所有系统声音都不起作用，插件的声音不起作用（任何浏览器中的 flash player），但我通过 winamp、windows media player、bs player 播放的声音都正常工作。当我进入系统声音的声音设置并选择声音（例如 windows 启动）并单击测试时，它不会播放。
我不知道该怎么办？
答案1
这可能是硬件或软件问题。
尝试以下方法解决软件问题：
- 查看设备管理器（win+break，然后选择“设备管理器”）。如果某些驱动程序标有感叹号或问号，请查看它们的问题所在（属性）。尝试重新安装它们并测试声音
- 重新安装编解码器（尝试 www.superdownloads.com.br 中的 K-Lite Mega Codec Pack）并测试声音
- 重新安装声音驱动程序。即使没有标有感叹号或问号，也请删除当前驱动程序并重新安装。测试声音
答案2
然后尝试获取 Windows 更新。如果不能解决问题，则重新安装 Windows 7；尝试使用另一张 Windows 7 DVD。
答案3
没有解决办法，唯一的办法就是重新安装系统。