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Windows 7 PC 锁定几分钟后崩溃

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Windows 7 PC 锁定几分钟后崩溃

我的 Optiplex 755 PC 运行 Windows 7 Professional（32 位）时出现问题。我上周刚安装了操作系统，从那时起，每次我锁定屏幕时它似乎都会崩溃。这种情况不会立即发生；通常是在我离开后，所以要等几分钟（但我不确定具体要等几分钟）。

我在事件日志中发现了这个非特定错误。我运行了 chkdsk，认为它可能与硬盘有关，但这没有帮助。任何关于检查什么以及如何检查的想法都值得赞赏。

Log Name:      System
Source:        Microsoft-Windows-Kernel-Power
Date:          11/17/2010 3:09:28 PM
Event ID:      41
Task Category: (63)
Level:         Critical
Keywords:      (2)
User:          SYSTEM
Computer:      WORKSTATION.domain.local
Description:
The system has rebooted without cleanly shutting down first. This error could be caused if the system stopped responding, crashed, or lost power unexpectedly.
Event Xml:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" />
    <EventID>41</EventID>
    <Version>2</Version>
    <Level>1</Level>
    <Task>63</Task>
    <Opcode>0</Opcode>
    <Keywords>0x8000000000000002</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2010-11-17T20:09:28.627614200Z" />
    <EventRecordID>6250</EventRecordID>
    <Correlation />
    <Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />
    <Channel>System</Channel>
    <Computer>WORKSTATION.domain.local</Computer>
    <Security UserID="S-1-5-18" />
  </System>
  <EventData>
    <Data Name="BugcheckCode">0</Data>
    <Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data>
    <Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data>
    <Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data>
    <Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>
    <Data Name="SleepInProgress">false</Data>
    <Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>
  </EventData>
</Event>

答案1

如果屏幕在锁定时关闭，则很可能是视频驱动程序出了问题。一个好的测试方法是删除驱动程序并使用 Windows 原生驱动程序运行，或者您也可以在启动时按 F8 并加载 VGA 模式。测试锁定它并让它静置几分钟，我想您会发现它不再崩溃。下一步是找到新的驱动程序或可以运行的旧驱动程序，如果您需要帮助，请告诉我。

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