笔记本电脑无法打开，屏幕为黑色，只有鼠标光标在移动

Question

笔记本电脑配置：

32 bit operating system
2038 MB RAM
Windows Vista Home Basic
Intel Core 2 Duo

问题： 我无法打开我的笔记本电脑……什么都没有出现，只有带有加载条的微软徽标。虽然选择进入安全模式也无济于事，但还是发生了同样的事情，即空白屏幕。它只显示黑色空白屏幕，鼠标光标随着我的鼠标移动而移动。我读过这里这可能是驱动程序、屏幕分辨率、视频卡等相关问题。但如果我无法打开计算机，该如何解决？谢谢。

Answer 1

您可以使用 Windows CD 从 CD 启动吗？我建议（可能有更简单的解决方案）使用另一台 PC 下载您的显卡的最新 GFX 驱动程序并将其复制到闪存驱动器。

我知道下列操作在 XP 中有效，我不记得 Vista 是否有该选项，但我不明白为什么没有......

安装 XP 时，有一个选项可以按“F6”，我认为可以安装第三方驱动程序（查看屏幕底部，您将看到提示 - 这是在加载安装文件时的初始蓝屏）。使用它指向闪存驱动器上的 gfx 驱动程序。在 Vista 上试试这个。它应该会安装您的驱动程序。

如果是驱动程序问题，上述方法应该有效。如果有效，那么您可以将驱动程序集成到 Windows 安装中 - 当然是在法律允许的范围内。