我已经使用戴尔 Latitude E6500 笔记本电脑大约一年了,现在我的显示屏在几分钟后就会变黑。有时甚至在 BIOS 启动过程中,屏幕仍然空白。值得注意的是,去年我把可乐洒在了上面,但我尽力把它擦干净了,从那以后就没再出现过任何问题。这也是一台翻新笔记本电脑(我目前正在与戴尔就保修问题进行大量争论)。正常的启动顺序如下:
- 我将启动电脑
- 笔记本电脑自动进入 BIOS 并加载 Windows/Ubuntu
- Windows/Linux 启动
- 我登录
- 一旦我有机会打开 Chrome 或其他任何程序,笔记本电脑就会黑屏
- 如果屏幕熄灭时仍在登录,我仍然可以听到声音,所以我知道其他一切都正常(主要原因我认为不是 gfx 卡)
- 我会重新启动笔记本电脑,有时开机时会黑屏,有时我会重复相同的步骤(有时会尝试其他操作系统)
任何建议都将不胜感激。另外值得注意的是,我尝试将显示屏带重新固定到主板上,以防它松动。
答案1
可能是显示器的背光或逆变器的问题。我在 Dell Latitude D610 上也遇到过类似的问题。您可以同时购买背光和逆变器,但老实说,不值得费力拆卸显示器来更换它们。除非您经常这样做,否则这是一个相当麻烦的操作。我的建议是找到一个好的二手显示器并更换整个显示器单元。确保从一家信誉良好的公司购买,该公司有良好的退货政策,以防更换它不能解决问题。
答案2
如果在 BIOS 屏幕期间屏幕也会变暗,那么这不是操作系统问题。我们的一台笔记本电脑也遇到过类似的问题。笔记本电脑屏幕一开始就是暗的,然后一直保持这种状态。
然而,我们注意到,当我们非常靠近屏幕时,我们实际上可以看到图标等。结果发现我们的问题更多的是亮度问题,液晶显示屏不再变亮。我们不得不更换液晶显示屏来解决这个问题。
Chrome 和其他应用程序触发该问题很有趣。我猜 Chrome 启动时全是白色。也许屏幕上的白色程度触发了该问题。