我目前正在为客户开发一个网站,我使用 FTP 客户端(filezilla)上传了网站文件,但在上传过程中出现连接超时,从那时起,我就无法通过浏览器或 FTP 客户端访问该网站,我也无法 ping 通网站(RTO)
是否有可能我或我的 IP 被网络服务器禁止了,因为我仍然可以从我家以外的任何地方访问网络。
如果是这样,那么除了联系服务器管理员之外我还能做些什么吗?因为我实际上是由客户外包的,而且他们似乎不会提供任何有关这方面的访问权限。
答案1
对的,这是可能的 ;)
只需联系服务器管理员/客户即可。服务器装有防火墙,服务器会宕机。很难说清楚这里发生了什么,您最好的猜测和评估就是可能发生的情况。
答案2
从表面上看,IP 封禁可能是正确的。如果服务器仍在接受 FTP 连接,但不是来自您的 IP,那么一切就都很简单了。
真正的问题是……你为什么被禁止?
大多数自动封禁实用程序会在 1-3 天后解除对 IP 地址的封禁,因此您可能只需等待即可。如果您被自动封禁,则可能是因为身份验证失败。请检查您的 filezilla 安装、帐户设置,甚至可以尝试使用其他客户端。
如果无法看到连接的另一端,那么解决此类问题确实非常困难。
最好的办法就是直接联系客户。让他们了解情况(即他们的服务器配置有问题),并让他们联系服务器管理员。只要他们让他们知道您是可以处理此事的人,您就应该能够直接与他们打交道,而不必再让您的客户担心。
答案3
你没有提到你使用的是哪个 ISP,但如果你有 Comcast Business,那么你需要确保你拥有禁用网关智能数据包检测复选框已选中。该页面更详细地描述了该问题。但它通常表现为一个 IP 或网站的路由问题。