有时，我的 Windows XP 无法正确加载。它显示登录屏幕，当我单击我的用户名时，它会加载桌面背景，但资源管理器不会显示。因此，我无法看到桌面上的图标、开始菜单等。
如果我按 Ctrl+Alt+Del 显示任务管理器，我可以从文件-->新任务（运行...）运行程序（如媒体播放器或浏览器）。
另外，在任务管理器中，我看到 Explorer.exe 正在运行。我尝试将其终止并重新运行，但没有任何反应。
我使用 Sysinternals Process Explorer 查看是否存在任何奇怪的进程或奇怪的行为，但没有任何可疑之处。
经过多次重启，系统终于可以正常工作了。但这不是永久性的：有时，当我重启系统时，它会像上面描述的那样工作（Explorer 不显示）。但有时它可以正常工作。
我使用卡巴斯基搜索病毒，但是什么也没有出现。
我认为上述信息不足以查明问题所在。但您可以告诉我一个工具或其他东西，我可以使用它为您提供更多信息，甚至解决问题。
附言：我可以轻松使用安全模式。它似乎没有受到这个问题的影响。因此，我怀疑 Explorer 正在等待某个进程（服务），但该进程遇到了麻烦（比如竞争条件或无限循环），因此 Explorer 也停滞了。
答案1
一种可能性是，你电脑上有病毒，但我无法提供任何证据。病毒扫描程序并不能检测出所有病毒。你可以尝试其他一些免费扫描程序，看看它们是否能检测到病毒。如果没有，那么之后很容易删除。