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Skype 每次用过一段时间后就会突然停止工作。不知道为什么

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Skype 每次用过一段时间后就会突然停止工作。不知道为什么

Skype 每次都会在一段时间后突然停止工作。不知道为什么。持续时间不固定。

我收到这个错误

在此处输入图片描述

Problem signature:
  Problem Event Name:   APPCRASH
  Application Name: Skype.exe
  Application Version:  5.0.0.156
  Application Timestamp:    4cf901f4
  Fault Module Name:    KERNELBASE.dll
  Fault Module Version: 6.1.7600.16385
  Fault Module Timestamp:   4a5bdaae
  Exception Code:   e0fafafa
  Exception Offset: 00009617
  OS Version:   6.1.7600.2.0.0.256.1
  Locale ID:    1033
  Additional Information 1: 0a9e
  Additional Information 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
  Additional Information 3: 0a9e
  Additional Information 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

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  C:\Windows\system32\en-US\erofflps.txt

答案1

您的用户名里可能有两个点吗？

我在 Skype 上找到了这个支持地点：

Raul Liive 对 SCW-2385（当用户名连续有两个点时 Skype 会崩溃）发表评论说：是的，我们已经解决了这个问题。

用户名中连续包含多个点的用户似乎遇到了此问题。

我们正在努力修复它。

目前的解决方法是使用旧版本。

我建议使用 Skype 内部的“帮助”菜单选项升级到最新版本。今晚我发现 Windows 有 5.1.0.104 版本。

答案2

  1. 关闭 Skype。
    1. 右键单击系统托盘中的 Skype 图标（位于屏幕右下角）
    2. 选择退出。
  2. 确保“显示隐藏文件和文件夹”已打开。
    1. 单击“开始”，键入“运行”，然后按 Enter。
    2. 键入控制文件夹并单击确定。
    3. 选择“查看”选项卡并确保相关条目已启用。
  3. 找到 shared.xml 文件。
    1. 单击“开始”，键入“运行”，然后按 Enter。
    2. 输入 %appdata%\skype 并单击确定。
    3. 删除 shared.xml 文件。
  4. 重启 Skype。shared.xml 文件将被重新创建

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