![Dell Optiplex 780 随机冻结](https://linux22.com/image/1263836/Dell%20Optiplex%20780%20%E9%9A%8F%E6%9C%BA%E5%86%BB%E7%BB%93.png)
我订购了一批这样的机器用于工作(10 台)。其中一些装有 Windows 7,其余装有 Windows XP SP3。装有 Windows 7 的机器运行良好,但装有 Win XP SP3 的机器全天随机锁定。
冻结可能发生在一天开始时,并且不会再发生,或者可能发生在一天中的几次。
我检查了与设备驱动程序相关的所有内容,一切看起来都很好。我想这是一个与 Windows 不兼容的程序,但我可能错了。
这些机器上安装的程序只有 Win XP、Office 2007、Adobe Reader X、Java、Flash 和一些非常基本的打印机驱动程序。用户不是管理员,因此他们自己无法安装任何东西来造成任何更改。
冻结本身只是让计算机停留在屏幕图像上,您无法使用键盘或鼠标进行交互,硬盘无法读取。唯一的解决办法是硬关闭机器并重新打开电源。
答案1
确保你的电脑没有冷却问题,然后,
重置 BIOS 设置
以安全模式启动
禁用网络控制器
重启
安装安全较旧的网络驱动程序