在 Windows XP 上，当我的同事浏览 FTP 站点时，会列出文件。碰巧的是，这些都是我们要在 Excel 2007 中打开的 .CSV 文件。
直到最近，当双击或右键单击这些文件上的“打开”时，系统都会提示运行或打开它们。现在，当双击或右键单击这些文件上的“打开”时，Internet Explorer (IE7) 窗口会打开一个空白页并停止加载。
Windows 中的文件关联显示 CSV 文件与 Microsoft Excel 相关联。事实上，如果我们将文件从 FTP 复制到桌面，它们会立即在 Excel 中打开，而不会受到 IE 的干扰——只有当我们从 FTP 位置打开时，这种不正常的行为才会出现，而之前它运行正常。
现在，请注意，这是受管理域上的 Windows，具有一些组策略限制，但是我们与管理员进行了交谈，他也感到困惑，并说什么都没有改变。我们其余的人在同一个网络上（但使用的是 Vista 而不是 XP）可以正常打开 FTP 上的文件。
不幸的是，简单地从桌面打开文件不是一个选择，因为我的同事每天手动浏览这些文件 3 次，除非可以找到一种简单的方法在本地自动打开它们。我的同事也不想学习如何使用任何新的 FTP 软件，而一种解决方法是从 IE 而不是 Windows 资源管理器打开这些文件（有点讽刺），这更麻烦，但效果很好。
有什么方法可以识别问题，或者从等式中删除 IE，并让 Explorer 中 FTP 位置的这些文件直接在 Excel 中打开？
答案1
尝试重置 IE。
转到“Internet 选项”>“高级”选项卡，然后按“重置”按钮。
