在我的电脑上,所有 USB 端口均无法在 hp dx5150s(超薄型)上工作。
我检查了所有 USB 设备,它们在其他 PC 上都可以使用。我确保 BIOS 上已启用所有 USB 端口。
如果您知道如何解决此问题,我将不胜感激。
答案1
在运行框中输入“设备管理器”并查找 USB 设备。如果它们旁边有 ! 或 ?,请删除它们,然后按 F5 刷新,看看是否能解决问题。
要么是驱动程序有问题,要么是病毒,要么是硬件坏了(或者某些坏软件堵塞了所有 USB)。通常,当所有端口都连接在一起时,如果上述情况不起作用,那么很不幸,USB 集线器坏了。
答案2
感谢大家的回复。
但结果发现其中一个 DDR 内存芯片坏了。因此,当我摆弄内存插槽并移除坏内存并再次重新启动时,Windows XP 启动并且所有 USB 设备都已恢复。
再次感谢!