DVD 驱动器故障排除

Question

可能重复：
DVD 驱动器消失

最近我的 DVD 驱动器停止响应光盘。我尝试安装 Rosetta Stone 和 Adob​​e Suite 等软件。磁盘驱动器未出现在“我的电脑”上。

Answer 1

弹出按钮还能用吗？如果能，那么它有电。接下来要检查数据线。关闭电脑，拔下电源插头，打开电脑，确保数据线牢固地固定在驱动器和主板上。关闭电脑，重新打开电源。如果仍然不起作用，那么可能是 Windows 的问题，或者是 DVD 驱动器出现故障。

Answer 2

它出现在设备管理器中吗？
要进入设备管理器，请右键单击“我的电脑”，然后单击“管理”。然后选择“设备管理器”选项（Windows 7，请在网上查找其他操作系统）您正在寻找以下内容：

如果没有出现，并且您有能力，请打开机箱（先关闭计算机电源）并检查 DVD 驱动器是否正确连接到 PC。即电源和 SATA（或 IDE）电缆都已插入。还要检查 Sata 或 IDE 电缆是否已牢固插入主板。如果这不起作用，请尝试借用类似的设备并在您的机器上进行测试，如果这有效，那么很可能是驱动器本身有问题，需要更换。

编辑 #2：由于驱动器有电，因此您只需检查数据线。只需尝试在 DVD 驱动器端和主板端重新安装它即可。