当我去安装 Windows 7 Ultimate 64 位时，我进入选择语言、时间和货币的屏幕，单击下一步，然后弹出此警报：
缺少所需的 CD/DVD 驱动器设备驱动程序。
它要求我插入磁盘或浏览以查找文件。但我不知道它说的是哪个驱动程序。我复制了HP 的所有驱动程序到 USB 上，但没有一个被识别为正确的驱动程序。
我听一些人说这与 SATA 控制器或将 BIOS 设置更改为 IDE ATA/ATAPI 有关...我不太热衷于硬件。我进入 BIOS 后，在任何地方都找不到该设置，也没有找到一些人提到的“高级”菜单。
我还发现了一个关于服务器故障的问题检查 .iso 哈希，但我照做了，一切正常。所以，我知道文件没有损坏。
我的笔记本电脑没有磁盘驱动器，但我尝试了两种方法，以防万一是这个原因：
- 我已经刻录了 Windows 7 Ultimate CD，并且有一个外部 CD/DVD 驱动器（Memorex）
- 我有一个 USB 闪存驱动器，使用 Windows 7 USB/DVD 下载工具格式化为启动 Windows 7。
两种方法都产生了相同的结果。遗憾的是，我们公司还没有任何 IT 支持，我们才刚刚起步。任何帮助都将不胜感激。
答案1
如果您正在从 USB 安装 Windows，并且您正在使用全新笔记本电脑上的 USB3 端口。您是在打扰伟大的神秘 Windows 精神。将您的 USB 密钥插入 USB2 端口，然后“缺少必需的 CD/DVD 驱动程序”错误就会消失。您遇到此问题的线索是：当您单击浏览按钮并尝试扩展 USB 驱动器时，您会收到未插入 USB 驱动器的错误，这很奇怪，因为您刚刚从此 USB 启动。
致谢：
安装时：缺少 CD/DVD 设备驱动程序（“缺少所需的 CD/DVD 驱动器设备驱动程序）
SeajayF 帖子
我的戴尔电脑有 3 个 USB 端口，带有德州仪器控制器。这些端口未包含在 Microsoft Windows 预安装环境中，因此我遇到了错误。因此，错误试图说的是“我无法访问您尝试安装的 CD”，而它实际上指的是 USB 闪存驱动器。
幸运的是，笔记本电脑上还有一个 USB 2 端口。当我从这个端口启动时，一切都很顺利。如果您没有 USB 2 端口并且遇到类似问题，那么您将不得不自定义 Windows PE 以包含驱动程序，或者通过其他外部媒体设备（例如 USB 软盘）添加 USB 3 驱动程序。
答案2
就我的情况而言，结果是我是从“修复”光盘而不是“恢复”光盘启动的（自 Vista 以来没有执行过格式化和重新安装，所以我不知道其中的区别）。
经过几天的努力解决这个问题，结果发现，笔记本电脑制造商（索尼）提供了一个特殊的启动选项（在我的情况下，它是在启动时按 F10 激活的），它提供了将机器回滚到全新安装的 Windows 7 的能力，因为它是从制造商处发货的。
如果遇到Required CD/DVD Drive Device Driver is Missing错误消息，您可能需要搜索制造商提供的恢复选项。对于使用过大量 Windows 7 机器的人来说，这可能是常识，但我浪费了很多时间，因为我习惯了旧的格式化和重新安装模式。
答案3
这不是缺少 SATA 等设备驱动程序。这意味着 Windows 安装程序无法找到安装介质/文件。今天我尝试从 USB 磁盘安装 Windows Server 2008，得到了同样的错误，真愚蠢，即使我没有 DVD在电脑上...我拔下 USB 存储器，插入外部 DVD 驱动器，然后就好了！嘿，微软！下次要聪明点...