问题如下：我的笔记本电脑上洒了水，我们尽了一切努力把它弄干，但还是无法开机。我们打电话给东芝支持部门，他们正在查看，但是他们警告我们，如果他们维修，可能会丢失数据。我怎样才能在不使保修失效的情况下删除数据（此维修可能在他们的保修范围内）？
笔记本电脑有一个 e-SATA 端口和一个 HDMI 端口。我想知道在购买电缆之前是否可以使用这些端口来删除我们的数据。提前谢谢。
答案1
最好的办法是移除硬盘并将其插入硬盘盒。然后，您就可以从硬盘中获取数据，就像它是另一台 PC 上的可移动驱动器一样。
无需购买设备的另一种方法是将硬盘安装在另一台计算机上，然后以此方式备份文件。最简单的方法是将其作为 PC 中的第二个硬盘来解决驱动程序问题。这指南对于将第二块硬盘放入另一台机器来说相当完整。当然，如果您没有备用的 SATA 电缆将硬盘放入机器，您也会遇到问题。
Drive Caddy 的价格低于 5 英镑，为了保证您的数据没问题，在我看来这是一个便宜的价格。
答案2
您甚至不需要将硬盘送去维修，因为这很可能是主板故障。询问他们是否可以保留它。（他们这样说的原因是，如果结果发现是软件问题，他们的解决方案是擦除驱动器并重新安装 Windows，但显然这不是软件问题……）