我安装了 Windows 7，我的家庭组中有共享打印机，我可以在 Windows 资源管理器中看到它们。我还安装了最新的 HP 驱动程序。但每当我尝试在远程计算机上使用联网的 Laserjet 进行打印时，文档就会挂在打印机队列中。
我能做些什么？
答案1
根据 HP 电话支持，HP 不提供与 Win 7 64 位兼容的此打印机驱动程序，并且不会提供。我被告知我唯一的选择是更换打印机或更换计算机。顺便说一句，HP 网站上标识的驱动程序是 Vista 驱动程序，并且不会在 EULA 之外继续使用向导。
答案2
Microsoft 论坛向我发送了答案；这又浪费了我两个小时的时间，我无法挽回。谢谢 HP！
从http://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/w7itprohardware/thread/3c2466d3-d137-40dd-823d-23cd：
如果这是 HP 为许多此类设备编写的 Zenographics 驱动程序（文件名为 Z.....），则需要取消选中“端口”选项卡上的“启用双向”以禁用 Zenographics 语言监视器。它需要访问远程用户无权访问的所需文件之一。