是否有特定的测试来检查为什么 Skype 无法在两台机器之间正常运行?

是否有特定的测试来检查为什么 Skype 无法在两台机器之间正常运行?

有很多通用宽带测试,例如 speedtest.net。但是 skype 周围是否有类似的测试,可以这样说“问题出在 B 侧,介于 1.1.1.1 和 2.2.2.2 之间,太窄:1.2 kbps”,这样我就可以打电话给 ISP 并出示证据,而不用听到诸如关闭防火墙和重新安装操作系统之类的枯燥建议。

答案1

Skype 本身的 Skype 测试怎么样?

打开对话窗口后,右下角应该有一个通话质量信息按钮。单击它,它会显示信息,例如哪一​​侧是瓶颈,哪一侧的摄像头不好等等。这在您与某人交谈时有效。它应该有几个不同高度的白色条,当您将鼠标移到它们上面时,它们会变成蓝色。

还有一个检查设置按钮,您可以单击它并转到连接。该面板将告诉您有关连接的信息,您还可以选择进行速度测试。要访问它,请双击任何联系人,它应该在那里。它应该有几个不同高度的绿色条。如果它不在那里,请获取最新版本的 Skype。

答案2

您的 ISP 只关心您与他们之间的连接,而不是您与其他任何地方的连接。您的 ISP 可能希望您直接连接到 ISP 提供的设备并运行速度测试。您还可以 ping 您的主 DNS 并查看延迟和数据包丢失情况(对于普通家庭连接,您应该看到数据包丢失率低于 3%,延迟不超过 ~100ms)。

另一端的用户可以向其 ISP 检查同样的情况。沿途经过的任何不受任何 ISP 控制的网络都不受您的控制。您可以运行跟踪路由或 MTR 来查看沿途哪些地方 ping 时间会增加。

答案3

如果你使用的是 Windows,你可能想尝试一下路径平命令。

如果在 Linux 下你可以检查地铁

这些将跟踪路由并 ping 沿途的每一跳,以便您可以确定数据包丢失的位置(如果有)。

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