![在 Windows 7 x64 中安装 IE 9 RTM 后休眠和睡眠功能中断](https://linux22.com/image/1268961/%E5%9C%A8%20Windows%207%20x64%20%E4%B8%AD%E5%AE%89%E8%A3%85%20IE%209%20RTM%20%E5%90%8E%E4%BC%91%E7%9C%A0%E5%92%8C%E7%9D%A1%E7%9C%A0%E5%8A%9F%E8%83%BD%E4%B8%AD%E6%96%AD.png)
我有一个关于休眠的问题。我在 Windows 7 x64 SP1 台式机上安装了 Internet Explorer 9 RTM x64。此后,计算机无法正常进入休眠或(混合)睡眠状态。我将计算机休眠后,显示器变为空白屏幕,键盘和鼠标处于非活动状态。但机器仍在运行,无法关闭它们,因为只能使用电源按钮。但是下次启动时会将其识别为不合格,因为日志条目显示消息“上一次系统在 xx.xx.xx 的 xx:xx:xx 关闭是意外的”,并且菜单有安全模式选项。
我不确定这是否与 Internet Explorer 安装有关,但我可以肯定,在此之前我从未遇到过休眠或(混合)睡眠问题。Windows 日志中没有任何可疑之处。我关闭并打开了休眠模式,为主板、显卡和网卡安装了新的驱动程序,检查了硬盘,但没有任何帮助。
这真是太糟糕了,因为我不喜欢完全关闭电脑,因为这样启动会花更长时间。有什么建议吗?
答案1
首先,正如您的评论所示,您可能希望保持简单并执行系统还原。
如果您熟悉命令行,您可以检查哪些设备可能导致这种情况。
键入powercfg /?
以获取命令列表及其帮助,您将需要检查-DEVICEQUERY
。
最有可能的是,您需要检查上述参数的这些选项:
S1_supported List devices supporting light sleep.
S2_supported List devices supporting deeper sleep.
S3_supported List devices supporting deepest sleep.
S4_supported List devices supporting hibernation.
另外,尝试断开计算机/主板上不需要的任何设备或硬件,看看其中是否有阻止您睡眠/休眠的设备;分而治之,找出哪个设备。
奇怪的是,这种情况是因为 Internet Explorer 9 而发生的,您在安装后是否进行了正确的重启循环?
您能否检查一下在发生此情况之前发生了什么:
- 事件日志。
- 添加/删除软件中的“安装日期”也检查已安装更新的日期。
- 该时间段内临时文件夹中的文件。(开始 > %TEMP%> ENTER)
- 此时您的下载文件夹中的文件。
另外,请提及这次并上传以下文件,以便我可以检查它们:
C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log
(包含全局安装日志事件)C:\Windows\INF\setupapi.app.log
(包含驱动程序安装日志事件)C:\Windows\INF\setupapi.dev.log
(包含上次驱动程序安装日志事件的详细信息)C:\Windows\Logs\IE9_NR_Setup.log
(包含 Internet Explorer 9 安装日志事件)
我之前没有尝试过,但也许你可以在它挂起的地方生成一个转储,这样我们就知道它为什么挂起:
因为启动需要更长时间
如果登录阶段速度很慢,你可以保存自动运行文件并将其上传,以便我可以查看。
如果在启动阶段速度很慢,并且你想亲自动手,请参阅这些问题。