我发送了一封电子邮件,然后尝试撤回该电子邮件。执行此操作几个小时后,我没有收到任何通知(此操作成功或失败)。当我单击已发送邮件中的邮件时,它只是显示:
You attempted to recall this message on [xddf] . ..
由于我没有收到成功与否的通知,我怎么知道发生了什么?为什么要花这么长时间?我应该假设撤回尝试失败吗?我应该点击电子邮件并再次尝试撤回吗?
答案1
电子邮件召回的条件非常狭窄,几乎不可能满足。从你没有收到通知的事实来看,很明显召回失败了。
从在 Microsoft Outlook 中,如何撤回、替换或重新发送消息?
如果你不小心发送了错误的信息,最简单的解决办法可能是发送第二条修改过的版本。在某些情况下,你还可以撤回这条信息,或者完全替换它。这只有在以下情况下才有效:
- 收件人使用您的 Exchange 服务器作为他们的电子邮件地址,并且未将他们的 Exchange 电子邮件转发到另一个帐户。
- 收件人当前已登录他们的 Exchange 帐户并使用 Outlook。
- 该邮件仍未读且保留在收件人的收件箱中。
注意:当您撤回一条消息时,收件人将收到您正在撤回该消息的通知。
如果收件人已经打开了您的电子邮件,撤回当然会失败。收件人可能还需要授权撤回,但由于人类天生的好奇心和不愿授权别人从自己的邮箱中删除邮件的厌恶,这根本不会发生。
有关召回是否有效的全部详细信息,请参阅消息召回的工作原理“我的召回会成功吗?”部分。读完后,您可能会同意召回功能几乎没用。最好在发送之前验证消息 10 次,而不是依赖召回。
答案2
您是否选中了“告诉我每个收件人的召回是否成功或失败”框?
完整过程描述如下(确定成功或失败)
http://office.microsoft.com/en-us/outlook-help/how-message-recall-works-HA001091760.aspx
但是 - 如果您没有点击该框(或者取消点击它) - 就无法判断它是否有效。
答案3
您要撤回的邮件的收件人也必须使用 Exchange 服务器电子邮件帐户。例如,您无法撤回发送到某人的个人 Internet 服务提供商 (ISP) POP3 电子邮件帐户的邮件。
如果您尝试撤回发送到非 Exchange 电子邮件服务器的电子邮件,Outlook 将无法撤回该邮件,并且可能无法向您报告该情况(因为非 Exchange 服务器不会应答撤回请求)。