我的电脑运行的是 Windows 7 64 位系统，我一直使用 Microsoft Security Essentials 作为防病毒软件。它运行良好，昨天当我尝试进行系统扫描时，发现它不起作用。即：当我启动服务时，IDE 出现并停留 1-2 秒然后消失。我转到系统托盘并找到 MSE 的图标。但是当我将光标移动到图标所在的区域时，MSE 图标消失了！
我进行了系统还原。我卸载了 MSE 并重新安装。我运行了 Windows 更新以确保我拥有最新的补丁。但仍然没有运气。看起来我感染得很严重。甚至无法运行防病毒软件。
现在该怎么办？任何帮助都将不胜感激。谢谢
答案1
如果真的被感染了，你可能需要清除并重新安装。备份？
为了确认问题所在，您可以尝试从 housecall.trendmicro.com 运行 Housecall 或运行免费防病毒软件来确认这是感染而不是损坏，但如果您强烈怀疑自己被感染，您甚至不应该使用该计算机，因为您不知道它从互联网发送或接收了什么。它可能在向人们发送垃圾邮件或在您不知情的情况下作为对某人的拒绝服务攻击的一部分运行。
对我来说，我会通过使用 Ultimate Boot CD 的磁盘诊断程序进行检查，并对驱动器进行彻底的 chkdsk 来确认问题是否出在这里，以确保没有任何异常发生。然后，我会尝试运行 housecall 的防病毒检查，如果失败，也许会使用另一种防病毒软件（最好是离线扫描仪，它从光盘启动并独立于已安装的操作系统运行，因此如果其中有恶意软件，它不会发送垃圾邮件和绕过检测。但最终，答案可能是格式化并重新安装并从中恢复已知的良好备份。