我使用了一年的台式电脑从来没有出现过网络连接问题,直到大约两天前。早上我打开电脑时,似乎没有什么不同。当我启动浏览器时,它无法加载任何页面。我觉得这很奇怪,因为我家里的其他 4 台电脑都连接正常。
我尝试了所有能想到的方法:重启调制解调器/路由器、重置调制解调器/路由器、重启电脑、使用不同的浏览器。有人知道发生了什么吗?
我正在使用 Windows,并且可以 ping 我的路由器/调制解调器。
答案1
有些病毒喜欢将你的代理设置为非常奇怪的值。你可以在你的网络浏览器中更改它(通常是进入选项菜单,然后进入高级部分)。如果你需要更深入地了解如何操作,我会在 Google 上搜索“更改代理 [浏览器名称](例如 Internet Explorer、Firefox、Opera)”。这将测试是否发生了这种情况。如果是这种情况,要修复此问题,你必须删除病毒。如果你不删除病毒,代理将继续重置,造成很多麻烦。
删除病毒的简单方法是重新安装操作系统(这肯定会删除病毒)。另一种方法是使用 Trojan Remover、Malwarebytes、Spy-bot Search and Destroy、Ad-aware,可能还有更多,具体取决于您的喜好。我会使用所有这些。之后你应该会很好。(我甚至会备份我的注册表并使用“查找”功能查找病毒关键字并删除记录。)
如果您需要更多帮助,请通过评论告诉我!
答案2
检查您的 DNS 服务器地址设置。如果发生故障的计算机设置为使用不再可访问的 DNS 服务器,但其他计算机正在使用其他 DNS 服务器,那么这就可以解释您的问题。
尝试:
ping 8.8.8.8
现在尝试:
ping google-public-dns-a.google.com
这两个是同一个主机。如果数字版本有效而主机名版本无效,则说明 DNS 存在问题。