我有一台使用了 3 周的 HP LaserJet CP2025，它工作正常。几天前，我注意到打印的所有页面上都打印了一个浅色图案。该图案是灰色的，位于页面左侧大约一半或稍远的位置。它大约 2 英寸高，1-1.5 英寸宽 - 无论是否为彩色，页面之间的图案都没有区别。
它类似于定影器损坏时可能发生的情况，或者可能是某些内部滚轮/轮子很脏。
我们清洁了顶部的滚轮并拉出黑色墨盒，没有发现任何异常。
我们运行了清理页面功能至少 8 次，没有任何区别。
您觉得怎么样/我们应该尝试什么？
答案1
我知道碳粉很贵，但碳粉的保质期很长，所以尽量一次更换一个碳粉。在我的办公室里，当我们看到任何图案时，它几乎总是对应于泄漏或脏污的碳粉盒。
答案2
原来是一小片纸卡在了滚筒里！一开始并不容易发现。