上班时,我将 Dell Precision M4500/Windows 7 机器放在扩展坞上,合上盖子,并在双外接显示器上显示。我让机器进入睡眠或休眠状态以便旅行。但是,当我尝试在不使用扩展坞的情况下将其重新启动时,它表现得好像仍在尝试在外接显示器上显示 - 笔记本电脑屏幕本身是黑的。在没有扩展坞的情况下,我唯一能够在休眠后使用它的方法是硬关机,或将其放回同一个扩展坞上。
唤醒过程进行时,笔记本电脑屏幕处于活动状态(即我可以看到徽标和“正在恢复 Windows”字样),但之后屏幕只显示黑色。请注意,笔记本电脑屏幕处于打开状态,而不是禁用状态 - 它只是显示完全黑色的屏幕。
如果我关闭基座上的机器,那么它就会自行启动。
有任何想法吗?
谢谢!
答案1
该型号有多个 BIOS 更新,最新的 BIOS 更新将包括所有以前的修复。
我在 bios 更新 v A05 中发现了这条注释
“修复了在 LCD 盖关闭的情况下启动时外接显示器不显示的问题。”
不完全准确,但我建议将 bios 更新到最新版本雙重雙重
更新 Bios 之前应用此紧急补丁更新第一的
然后更新适当的视频驱动程序和视频 ISV 驱动程序从此页面
。
*笔记***
更新 bios 时,我始终建议将 PC 启动至干净状态,然后应用 BIOS 更新,然后在 PC 重启后恢复设置。