在我之前的一个问题中,我的笔记本电脑无法读取一些 CD,因此我最终用从 ebay 买来的二手 CD/DVD 组合驱动器替换了 CD/DVD 组合驱动器。我研究了驱动器,以确保我购买的型号与旧驱动器非常相似。它们是细长型 IDE ATAPI 类型的驱动器,只需插入即可,幸运的是,新的驱动器安装得很好。它是 TSSTcorp TS-L632D。
不幸的是,我注意到新驱动器在读取 CD 和 DVD ROM 时似乎通常无法达到全速。因此,虽然它的速度足以观看 DVD,但复制文件的时间却比应有的时间长得多。我运行了一个名为光学驱动控制并且它表明读取速度大约为 1.5 - 3 倍,具体取决于读取的位置。我注意到驱动器在插入磁盘后会暂时旋转,但随后会减慢速度。
大多数 CD 翻录程序都会出现同样的问题。但奇怪的是,Exact Audio Copy (EAC) 似乎能够让驱动器正常旋转,速度完全可以接受。该程序以“安全”模式访问驱动器,而大多数其他程序则不会这样做,我认为这可能是一个线索。
我发现 DVD-R 光盘没有出现这个问题,这让我怀疑这是否是激光的问题——据我所知,读取可记录光盘使用的是不同的激光。
控制器设置为使用 DMA,我尝试禁用该选项,但结果却更糟。我尝试在设备管理器中移除然后添加驱动器,但没有任何效果。我在事件日志中查找控制器错误的迹象,但未报告任何错误。
我的机器上安装了 Windows Vista 和 Ubuntu,两者似乎都有同样的问题。
我检查了 BIOS,发现 DVD 驱动器和硬盘驱动器都有 Ultra DMA 选项,但我无法启用它 - 即使我使用管理员密码登录,它也只是说要联系“你的管理员”。我不知道这个选项是否会产生影响。
这是一台 Zoostorm 笔记本电脑,但已经用了大约三年了,所以我不确定他们能否提供多少支持。有人知道问题可能出在哪里吗?或者你知道诊断问题的方法吗:我怎么才能确定驱动器本身是否有故障?它只有 28 天的保修期,所以我不能退货,但我想知道修理它的可行性有多大。
提前致谢。
编辑:我尝试使用镜头清洁 CD,正如互联网上的一些帖子所建议的那样,但没有效果
编辑:我无法更新固件,因为似乎驱动器有很多不同的版本,并且存在损坏它的风险。
答案1
尽管更换了设备,但驱动程序可能仍是前一版本的遗留。您可以查看制造商是否为该型号分发了驱动程序(我首先指的是驱动器制造商,然后是计算机制造商)。
接下来您可以尝试删除设备和 IDE 通道:
- 在设备管理器中,首先展开“DVD/CD ROM 驱动器”,右键单击右侧条目并选择卸载。
- 展开“IDE ATA/ATAPI 控制器”,双击 IDE 通道,直到在高级设置选项卡中找到显示“Atapi Cdrom”的控制器,退出对话框,右键单击该条目并选择卸载。
- 重启。
在执行所有这些操作之前,请先备份并创建系统还原点,以防万一。
答案2
无论问题是什么,我都无法让驱动器正常工作。我最终更换了它,新的驱动器似乎工作正常。