我想知道你是否能帮助我。
我正在尝试将 Dell Latitude D410 连接到使用 AES 数据加密的 WPA-PSK 无线网络。笔记本电脑安装了 Windows XP Pro 32 Service Pack 3 位操作系统。
几分钟后，它似乎可以正常连接，然后我会收到一条通知，告诉我它已再次连接到无线网络。不久之后，它会显示无法连接到首选无线网络的消息。
如果我在同一台笔记本电脑上安装 Windows 7 Pro 32 位，我可以毫无问题地连接它吗？
这台笔记本电脑正在办公室使用，我定期测试同一无线网络上的其他笔记本电脑，它们都连接正常。我们有一名网络工程师，他向我保证所有网络设备都经过了全面测试，运行良好。我们将所有电脑连接到我们的域，但这些问题在我将其连接到域之前就出现了。
我已经使用 Windows XP 对其进行了两次格式化，但每次都出现同样的问题。
我甚至尝试使用另一个 3COM 无线网卡来查看是否是硬件本身的问题，但它也会断开连接。
问题似乎是该笔记本电脑硬件的一部分。我怀疑这可能与内置蓝牙有关。
我还没有尝试的最后一件事是在 Bios 中完全禁用无线功能，看看是否允许我使用 3COM 卡。
任何帮助或建议都将非常感激。
答案1
您的无线网卡驱动程序有问题。请尝试更新驱动程序，或更换为较新的无线网卡。
我的理由是：
- 可能是卡有问题，但是您已经在 Windows 7 下测试过了。
- 可能是操作系统的问题，但 Windows XP SP3 可以正确支持 WPA-AES。
我唯一能想到的其他事情就是司机。戴尔网站有驱动程序适用于您的系统。您需要知道笔记本电脑中的卡是什么卡（查看笔记本电脑底部的标签，或检查设备管理器以了解型号），然后下载并安装最新的驱动程序 - 即使设备管理器中显示它是同年或“较新”。
您可能安装了来自 Windows Update 等的通用驱动程序，或者驱动程序文件可能已损坏。从戴尔安装正确的驱动程序，看看是否有帮助。如果没有帮助，您可以随时购买 USB WiFi 适配器、Mini PCI 适配器，或将其带到授权维修中心，让他们用较新的型号更换您的卡。
我希望这有帮助！